Prodejci
Prodejci jsou důležitou součástí vašeho projektu. Umožňují nastavení komunikace se zákazníkem a brandingu pro různé zásilky. Na úrovni projektu můžete vytvořit prodejce, kteří budou využíváni pro zasílání zásilek (může se lišit dle zvoleného předplatného).
Díky prodejci jste tak schopni nastavit, jak bude vypadat vaše sledovací stránka a e-mail pro zákazníka, jaké notifikace budou odesílány a v jakém jazyce bude komunikace probíhat.
Jak vytvořit prodejce
Pro vytvoření prodejce přejděte do levého menu do sekce "Nastavení" -> "Prodejci" a klikněte na "Upravit". Rozbalí se Vám seznam všech prodejců, které jste již vytvořili a můžete vytvořit nového prodejce kliknutím na tlačítko "Vytvořit prodejce".
Po kliknutí na tlačítko "Vytvořit prodejce" ("+" vpravo nahoře) se Vám zobrazí formulář, kde vyplníte všechny jazyk komunikace a název prodejce (který poté budete využívat při vytváření zásilek).
Jak upravit prodejce
Po vytvoření prodejce se Vám zobrazí seznam všech prodejců, které jste již vytvořili. Kliknutím na tlačítko upravit na řádku prodejce se Vám zobrazí formulář, kde můžete změnit jazyk komunikace či název.
Jak nastavit branding prodejce a komunikaci
Po vytvoření prodejce se Vám zobrazí seznam všech prodejců, které jste již vytvořili. Kliknutím na tlačítko upravit UI na řádku prodejce se Vám zobrazí formulář, kde můžete nastavit branding prodejce a komunikaci.
Po stisku tlačítka se Vám zobrazí formulář, kde můžete nastavit barvy, logo a texty prodejce. Změnou barevného režimu administrace (dark mode/light mode) měníte i zobrazení sledovací stránky pro zákazníka tak, jak ji uvidí v daném režimu. Pokud nechcete tmavý režim povolit, můžete ho vypnout v nastavení prodejce a zákazník ho neuvidí.
Web / E-mail
Zároveň v tomto formuláři můžete i přepínat mezi zobrazením pro web a e-email. Nastavení je sdílené pro obě komunikace, ale můžete si zobrazit, jak bude vypadat e-mail a jak web.
Nastavení e-mailových notifikací
Prodejce může mít i zakázané e-mailové notifikace pro vybrané stavy. Můžete tak odesílat notifikační e-mail jen pro vybrané stavy zásilek (například jen pro předání zásilky do přepravy). Doporučujeme nastavení notifikací vytvořit tak, aby zákazník nedostával zbytečné e-maily, ale zároveň byl informován o důležitých stavech zásilek.
